本指南适用于老旧小区外墙清洗商用无人机作业，核心要求：所有商用无人机作业需完成空域申请、低空飞行备案，严格遵守《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》（国务院、中央军委令第761号），严禁未经审批“黑飞”，确保居民区人员及财产安全。
一、核心前提（必办项）
1. 无人机实名登记：所有250克及以上无人机，需通过UOM平台（uom.caac.gov.cn或APP）完成实名登记，生成登记二维码并粘贴于机身醒目位置，登记信息需与作业无人机一致。
2. 操控员资质：轻型无人机（250g–4kg）需持有UOM平台线上理论培训合格证；小型及以上无人机（＞7kg）需持有CAAC视距内驾驶员执照，严禁无资质人员操控。
3. 商用保险：必须投保第三者责任险，保额不低于100万，覆盖无人机坠物伤人、财产损失等突发情况，作业时需随身携带保险单原件或电子版。
二、居民区低空飞行备案（公安+物业双备案）
（一）公安低空备案
1. 线上备案：登录微信小程序“无人驾驶航空器公安管理平台”，完成人脸识别，按要求填写企业/个人信息、无人机登记信息、作业详情，提交备案。
2. 线下核验：作业地属地派出所提交核验材料，包括营业执照（企业作业）、无人机登记证、操控员资质证明、保险单、作业方案，核验通过后完成备案登记。
（二）物业及周边告知备案
提前与小区物业公司沟通，提交作业方案（含作业时间、区域、安全措施），获得物业同意；作业前1-2天，在小区公告栏、业主群发布告知，明确作业时段、注意事项，避免居民恐慌及无关人员进入作业区域。
三、无人机空域申请（UOM平台核心流程）
（一）申请主体
1. 具备《通用航空经营许可证》的企业，可自行在UOM平台提交申请；2. 无相关资质的企业/个人，需委托具备资质的通航企业或无人机服务商代办申请。
（二）申请时限
1. 普通老旧居民区（非机场净空区、军事区、党政机关周边）：提前3个工作日提交，最晚于飞行前1日12:00前完成提交；2. 敏感区域周边居民区：提前5-7个工作日提交，确保审批通过后再开展作业。
（三）平台操作步骤
1. 登录UOM平台，进入“运行管理”模块，选择“飞行活动申请”，点击“新增”，勾选“一般飞行活动”；
2. 填写核心信息：精准填写作业时间（精确到分钟，单次作业时长不超过2小时）、作业区域（标注小区具体位置、作业范围，明确飞行真高不超过120米）；
3. 上传佐证材料：无人机登记证、操控员资质证明、保险单、物业同意书、作业安全方案；
4. 提交申请后，等待民航部门审批，审批通过后，打印飞行许可凭证，作业时随身携带备查。
四、注意事项
– 作业期间需全程保持视距内飞行，避开人员密集区域、高压线路、通信基站等，严禁超范围、超高度飞行；
– 遇恶劣天气（大风、暴雨、大雾等），立即停止作业，不得强行飞行；
– 作业完成后，及时在UOM平台报备飞行情况，留存作业记录不少于6个月，以备核查；
– 未按规定完成备案、空域申请擅自作业的，将依法承担相应法律责任。